10年後もつきあってくれる新規の顧客をゼロから育てるマーケティング の商品レビュー
ビジネス書に書かれているセオリーがわかりやすく説明されている。 事例があるのでイメージしやすかった。 見込み客をお試し客に変える方法として書かれている事は、リアル店舗の価値と言えるお客様が欲しいものを、コミュニケーションを通じて伝える事ができるというものかな。 専門家に教わりたい...
ビジネス書に書かれているセオリーがわかりやすく説明されている。 事例があるのでイメージしやすかった。 見込み客をお試し客に変える方法として書かれている事は、リアル店舗の価値と言えるお客様が欲しいものを、コミュニケーションを通じて伝える事ができるというものかな。 専門家に教わりたいというのは、今まで経験した事のないモノ、コトにチャレンジする際には当然現れる思い。 それを満たせるよと伝えられると最初の関門を突破できる。まずコンタクト(来店してもらう)する事が大事。 ドリルを買うのではなく穴を買うという例もあるように、お客様が実現したいことをきちんと理解できるようにならなければ、仕入れて売るだけでネットで十分となる。 どうやってお客様の欲するものを理解する事が出来るのか、思い悩むだけでなく一歩踏み出さないと。 闇雲にではなく、頭を使って。
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2017年、3月につくばで戦略セミナーというのがあり、そこの講師が濱田さんだった。 私はぎりぎりになって都合がつかなくなり参加できなかったのだが、せめて本だけでも!と購入した思い出の品である。 内容は、マーケティングって?という疑問を女性にもわかりやすく、すぐ実行できるように解説してくれている。 お客様に無理やり売るのではなく、欲しい人に売る、商品に価値をつけるしくみなども載っているので、定期的に読み返したい一冊である。
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