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杉山大二郎(著者)
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社員50名企業の立て直し物語です。 1.顧客への提供価値とは? 2.営業プロセス 定義、見直し 3.現場の理解を得ながらの変革 4.ペア制度の報酬、互助制度 読みやすいし、さらに、涙を誘う展開なのでした。 想定を超えた読了感でした。
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