図解 頭のいい説明「すぐできる」コツ の商品レビュー

鶴野充茂(著者)

2018/09/26

　簡単に読めてそのくせ本当に役に立つという本はそうないと思うがこの本はその中の一つとしておきたい。

　なんにしても己が気持ちよければよいという考え方がダメなのだろう。相手があってこその行動であるわけで、反面もっと相手を考えてあげなければならないのもまた事実。

　両者の気持ちを合わせるのも難しいものである。

2018/02/15

上長に報告したり相談したりする時に相手から「言いたい事がよく分からない」と言われる事がしばしば。改めてどんな事に気をつければ効率的にコミュニケーションを取れるかを復習するために本書を手に取った。
目的に適ういい復習教材だった。
相手に何をしてもらいたいのかを意識する事、話のメッセージを明らかにする事、客観的な事実、自己の解釈の順に説明する事、
社会人のイロハだが、そういった意識が疎かになっているので失敗していたと反省。
その他のティップスも分かりやすくすぐに実践できるものなので、早速仕事に活かしていきたいと思う。

2018/02/01

さくさく読めて、ちょうどいい。
すぐ実践できることが多く、もう何回か読み直して、身につけていこうと思える内容。
役に立ちます。

2018/01/02

わかりやすく、すぐに実践できる内容。
この本を全て実行できれば爽やかハツラツサラリーマンって感じ。
営業だけでなく内勤の人にとっても大事な内容。

何か報告すると「で？つまり？」って言われちゃう若手社員が頭を整理するにはぴったりの一冊かと。

2017/09/12

この本を手に取ったら、頭が悪いってさらけ出しているようなものだなと書店で笑ってしまいました。

結論から話す方がより相手に伝わるってわかっているのに、なかなか癖が治らないのが私の悩み。

『結論で始まり結論で終わる』
『意図は、お願いをする』

これがあれば、少しは頭の良い話し方に近づけると思う。

2017/08/31

わかりやすく、読みやすい内容でした。
営業技術を向上させようと購入しましたが、使えそうなところが５つほどあり、満足です。
どんな方でも読んで損はないと思います。

2017/08/21

要点
・大きな情報⇒小さな情報の順で説明する。
└基本的に大きな情報とは、"いつ終わるか”、”問題はあるか”、"解決策はあるか”など。
・結論から話す。
└報告を上げる前に、自身に問いかけしてみるとよい。

2017/07/09

◆MTG 決めること！【マスト編】
・事前の段取りを徹底する
一話す議題をあらかじめ参加者からヒアリングする
一議題に対する目的とこの会議で決めることを用意する
一大事な話からアジェンダを組む
・会議中の役割を決める
一司会
一議事録
一ホワイトボード役
一時間役
・複数意見に対して優先順位をつける
一中でも重要なものはどれですか？
一優先順位の付け方（ドラッカー）
①過去でなく未来
②問題でなく機会
③共通でなく独自
④無難でなく変革
・争点を単純化する （ホワイトボードに書くものあり）
・何を話せば答えに近づくのか確認する
・対案が必要な雰囲気をつくる
一その問題点はおっしゃる通りなので、何か対案はございますか？ 〇〇という目的を達成する上で他に意見はありますか？

◆MTG 決めること！【意識編】
・話してない人に振る
・参加者の発言を要約する
・わからないと時は『なんの話でしょか』と正直に聞く
・うまくいったこともリマインドする、続ける

2017/06/17

説明は3つのステップ
①伝える
②伝わる
③結論を出す
大きな情報→小さな情報で伝える
相手が聞きたいと思ってる情報を伝える
ここまでよろしいですか？で相手との歩調をあわせる
事実＋意見
①客観情報を説明する
②客観情報に基づいて主観を説明する
正論では人は動かない。お願いで人は動く
結論で始まり結論で終わる
結論は一つにしぼる
しぼれない場合は冒頭でお願いする
短文の連続で説明する
説明にタイトルをつける→一言でいう
サンドイッチ
①結論
②良い点箇条書き
③悪い点箇条書き
④結論

2017/05/09

頭の良い説明の基本

○ビジネスにおける説明とは、相手に動いてもらうことが目的であることを知る

○結論で始まり結論で終わる
話す前に説明の結論を1つに絞ってから話す

○人間は長い文章より短い文章の方が理解しやすい。

○リマインド→現在地→方向性
〜の件ですが
こうゆう状態です
今後こうします

○頭の良い人は逆説語が少ない