ありがとうと言われる接客・販売の教科書 の商品レビュー

川崎真衣(著者)

2016/02/18

接客に必要なエッセンスを分かりやすくまとめている一冊。
これから接客の仕事を頑張ろうとしている初心者の方や、ある程度は出来るけれどもっとお客様に喜ばれる接客ができるようになりたいとお考えの方は、一度読まれてみて損はないと思います。