マーフィー人に好かれる魔法の言葉 の商品レビュー

植西聰(著者)

2017/11/13

◆気をつけなさい
感情的な言葉は相手を傷つけ、自分に悪い自己暗示を与えます

◆人があなたに心を向けるのはどんなときでしょう？
あなたが相手をねぎらったときです

◆追求してはいけません。
人間関係では正しいかどうかは二の次です

◆おだやかに話す
丁寧でおだやかな口調を心掛けましょう
一言一句が相手の感情を左右することを忘れてはなりません
言葉使いの丁寧さ

◆ありがとうを口癖にする
感謝の心は他人との一体感を感じる契機となります
周囲の人に感謝の思いを持って現すとコミュニケーションがよくなる

◆感謝はすぐ伝える
何かしてもらったとき、感謝を延べるのはエチケット
できるだけ即座に感謝すればアピール度は増す
相手に覚えてもらうにはインパクトを与えること

◆持ちものを褒める
持ち物はその人の価値観の現れであり富の象徴
どんどん褒めてあげましょう

◆相手を立てる
相手を立ててあげなさい
それだけであなたに対する態度は変わります

◆ときには相談を持ちかける
人は自分自身の存在感が自覚できたらそのような気持ちにさせてくれた人に好感を抱くもの
相手の得意分野に相談を持ちかける

◆聞き上手に徹する
誰でも自分の話をよく聞いてくれる人に好感を抱くもの
聞き役に徹し相手を支持してあげなさい
黙って聞いてあげることも大切

◆マーフィーテクニック
「上司がばかだ」
→上司操縦法をマスターしようと一念発起してください

◆相手の一面ばかり見ない
物事はすべて表裏一体
相手のアラが気になりはじめたら、別の角度から観察しなさい
自分の考え一つで入れ替わるもの

◆笑顔を絶やさない
笑顔には人の心を明るくする力がある
常に笑顔を心がける人の未来はポジティブになる
楽しくなくても笑顔を作っているとくよくよした気持ちが解消され明るくポジティブになっていく

◆あらゆることに心を込める
どんなことにも心を込めるようにしてください
心がこもったものは相手を感動させる力がある
手書きにすると相手の反応がかわる

◆プレゼントを贈る
プレゼントは時としてあなたの人格を伝える手段となる
プレゼントには普段から相手の嗜好をチェックしておくのも必要

2016/01/01

人と快適な関係を結ぶために気にかけておきたいことが86の項目に分かれて書かれている。色使いの工夫が分かりやすさを増していて、新幹線でちょっとした時間に読むには適していた。
内容はというと、確かに大切なんだけど、どうしたらいいの？ということもけっこうあって、読んで意識する程度かなということで★３つ。