トヨタのすごい改善術 の商品レビュー

若松義人(著者)

2015/11/30

そもそものミスが生まれない仕組みを作る、という章が印象的。普段、仕事をしていて、ミスが出ると対処療法的な対応になりがち。人の集中力や根性に頼らず、どんな人間が取り組んでも高い品質になる仕組みを作るという視点は、自分の業務でも十分応用できると思った。