店長さん！お客を「区別」すると儲かりますよ！ の商品レビュー

劉桂栄【著】

2019/12/15

主に小売業を対象とした「顧客識別マーケティング」のススメ。ポイントカードはバーゲンハンターを呼び込むだけ。会員カードにして、顧客識別するべき。やっぱりそうだよな、と改めて思わされる。