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河野龍太郎(著者)
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航空管制官から医療事故対策に転身したという異色の経歴の著者による本。 第一版からはかなり加筆されている。「4つのM」のように、覚えにくいキャッチフレーズが相変わらず多いが、航空・医療業界で実際なった事故の分析など、具体例に即して書かれておりずいぶん実践的な内容になった印象。
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