ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣(2) の商品レビュー
相手への伝え方、コミュニケーションの上手なとり方が、筆者が実際に携わってきた多くの実例とともに理解できる。
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「人たらし」のコミュニケーション術が具体例を挙げながら紹介。 「自己好感」「自己有能感」「自己重要感」の3つの欲求を満たせば良いそうです。 なるほど、自分は一流ではありませんが(汗)、これらを意識して話していると、確かに人からは好かれるような気がします。あとは真面目に働くだけです...
「人たらし」のコミュニケーション術が具体例を挙げながら紹介。 「自己好感」「自己有能感」「自己重要感」の3つの欲求を満たせば良いそうです。 なるほど、自分は一流ではありませんが(汗)、これらを意識して話していると、確かに人からは好かれるような気がします。あとは真面目に働くだけですね(笑)
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誰にでもオススメできる、自己啓発本といった感じ。 読者の気持ちをよく汲み取っていて、読みやすくユーモアを含んだ内容はさすが。これを実行すべき人が手に取るかが1番大事なんだけどなぁ。
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