ホスピタリティ入門 の商品レビュー

青木義英,神田孝治,吉田道代【編著】

2013/08/09

色んな事例のホスピタリティについて。教科書的な感じで、ホテルや医療機関、キャビンアテンダントのホスピタリティから、秋葉原や戦時中の慰安婦についてなど、幅広くホスピタリティを扱ってます。