職場に奇蹟を起こすディズニー流やる気マジック の商品レビュー

志澤秀一【著】

2019/08/12

元オリエンタルランドで創業時に教育担当をされていた人の本。徹底したキャストへの教育とゲストへのもてなしの心、ホスピタリティの話。何事も中途半端ではいけないということだろう。