「プライスレス」な成功法則 の商品レビュー
- ネタバレ
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プレゼンで勝利するためには、ブリーフに書いてない顧客の「隠れた課題」を見つけることだと。マッキャンでマスターカードをプライスレスで獲得した人の書くことだけあって説得力がある。(ちょっと自慢話っぽいけどね)
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顧客の隠れたアジェンダを見つける、という考え方は、ユーザニーズ/ウォンツを探る時にも参考になると思います。マスターカードの事例はもちろん、どのエピソードも迫力があって読み応えがありますが、著者の成功談ばかりで次第に自慢話めいてくるのは仕方のないところでしょうか。
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