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中山芳一【著】
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とっても分かりやすかった。ケースは、なんかもっと色々現場としてはあると思うものだったけど。感覚的に大切だ!!と思ってるものが、理論的に説明されていて?職場で共有したいと思った。入門として、分かりやすい!いかに自分の職場が混沌としてるかとも、感じられた。
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