小さな会社の大きな仕事 の商品レビュー

坂本光司【監修】,『日本の会社力』編集部【編】

2013/01/20

規模は小さくとも、自社の利益よりも顧客あるいは世の中に役に立つ温もりがある商品やサービスを創りだし、社員あるいはパートナーをも幸せにすべく企業に感動。それにはトップに高い志がないと出来ないと思う。私もそういう経営者になりたい。

2012/12/16

チェック項目5箇所。「なぜ消しゴムは四角でなくていけないのか」という素朴な疑問がきっかけとなった。患者は霊安室を見ると、しばらく沈黙したあとにぽつりと「この病院で死にたい。死んだらここに置いてほしい。ここなら・・・」と独り言のようにいった。「患者は病気である以外は一般の人と同じ生活をしてしかるべき」と考える亀田総合病院は、サービスを追求しながらも本質である医療技術の向上を怠らない。外国人観光客の受け入れについて・・・文化や習慣の違いは当たり前。「幸福とは、①人に愛されること、②人にほめられること、③人の役に立つこと、④人から必要とされること、そのうちの②と③と④は、施設では得られないでしょう。この３つの幸福は、働くことによって得られるのです。」