知らなきゃ損する！ソーシャルメディアで「安定的な収益」を獲得する方法 の商品レビュー

高島吉成【著】

2012/02/12

＝「顧客生涯価値」（LTV：ライフタイムバリュー）とは、
　顧客一人一人と末長い関係構築を図り長期的に
　安定した利益を目指す考え方です。

　ソーシャルメディアは顧客と個々に関係を築くメディアなので、
　今までは物理的に難しかった長期的視点での経営が
　可能になるということです。＝（はじめに）より

こういうソーシャルメディアについての本が
初めての方にはいいのかな？

いっぱい読んでいる私にはちょっと物足りなく
流し読んでた。