元カリスマ店長が明かす“苦手な人"がいなくなる！人づきあい29のルール の商品レビュー

北山節子【著】

2013/08/21

コミュニケーション力を養うにはどうしたらいいか、その具体的な行動について作者の失敗や実践例をもとに書いている本。
作者もかつては悩んでいた、という同じ目線で書かれた文章が心に優しい。