顧客起点のマーケティングシステム の商品レビュー

村松潤一【編著】

2010/08/02

新製品開発は企業の業績に大きな影響を与えるだけではなく、競争優位の潜在的な源泉であり、特別な組織編成により社員をひとつの目的へと向かわせ、自らの組織を再活性させる重要な活動である。
マーケティングの重要性を指摘する中で、企業は買い手の人口動態、現実、ニーズ、価値観を出発点として、自分たちは何を売りたいか、ではなく、顧客は何を買いたいと考えているかを考えることが大切である。これが市場志向。