子育て支援者のための子育て相談ガイドブック 心理学で学ぶ！ の商品レビュー

神村富美子(著者)

2016/02/11

実践的な事が書いてある。
①傾聴
家族・友人などの話を共感的・受容的に傾聴したた後で要点を短く要約する練習をしてみましょう。
②質問を有効に使う
①をした後、自分が聴きたい事ではなく相手が解決したい点についてより理解するのに必要な質問をしてみましょう。ピント合わせのスキルがアップします。
③焦点化する
コツはこうしましょうと提案するのではなく、質問の形式をとる事。相談者の真意に沿ったやり方で臨む事が必要です。
④原因を考えてもらう
「何か心当たりはありますか」「どうしてそうなるのだと思われますか」「そうなるには理由があるのだと思いますが、それは何だと思われますか」等中身に応じて使う。
⑤解決策を考えてもらう
相談者が適切な方法を考えている場合は実践出来るよう励ます。そして試してどうだったか教えてもらう日も決めておく。相談者が子供にとって不適切な事を考えている場合は、マイナスが実感出来るようにデメリットを説明し、違う方法を一緒に探しませんか？と提案する。
⑥アドバイスではなく情報提供
家族・友人を相手に焦点化、原因の推測を促す質問、解決策を考える質問をしてみましょう