お客はこんな営業マンを待っている の商品レビュー

三宅壽雄【著】

2012/10/07

営業に必要な人格を説いている。
結局、今の世の中、商品による差別化は難しい、つまりエンドユーザーからすれば、どれもほとんど同じなのだ。その中からひとつを決断するためには、その商品について関わった人、つまり営業に寄るところが大きいということだ。営業でも何の仕事でも、人格が重要なのは間違いない。相手の気持ちに立って、何を望んでるのかを考え続ければ自ずと答えは見えてくる。