「リテール・サポート営業」のやり方がわかる本 の商品レビュー

永島幸夫【著】

2010/12/22

リティルサポート研究所代表が著者。

小売とのwin-winの関係を構築するために、
「リテールサポート」が重要であるとし、
小売店頭における具体的な活動・具現化の方法が記述されている。

リテールサポートの方向性を、販売支援・情報化支援・物流サービスとし、
営業担当は販売支援を担当するとしている。

リテールサポートに関するアカデミックな面は一切無く、
著者の経験や、一般的な店頭マーケティングの側面から、
その実践方法が事細かに記述されており、
実際に店頭に携わっているメーカーの営業担当や、
小売の店長や売場担当者にはお勧めできる。

「商談相手の業務と本音を理解して攻める」という記述もあるが、
これは何もリテールサポートに限った内容ではなく、
営業担当としての基本でもある。

個人的にはやや各論に落ちすぎていて、物足りなく感じた。