失敗をチャンスに変える「話し方」 の商品レビュー

福田健【著】

2012/06/27

コミュニケーションの効果は、話し手ではなく聞き手で決まります。
本書では主に失言についての対処方法を説いてます。

個人的に新しい情報がなかったので、星２つです。