新入社員ゼッタイ安心マニュアル の商品レビュー

濱田秀彦【著】

2011/03/16

電話の応対、伝言メモの書き方、謝罪のしかた、名刺交換のやり方などなど。マニュアル化するのもあんまり良くないとは思うけど、いかんせん何も知らない身。読み物として、こういう知識を持っていれば、きっといいスタートダッシュがきれるはず。

2009/12/04

図書館で借りた本
来年からさらに新入社員の研修や、接遇の訓練をしなければならなくなったので、参考資料として目を通す。

2012/02/21

こんな風にノウハウを本にして良いのだろうか〜職場の一日シミュレーションで仕事の基本がわかる〜身だしなみとか，始業前にやることとか，命令と指示は同じだとか，電話をとる方法，上座・下座，名刺の出し方。現在はキャリアコンサルタント。で，ネタを本にしてしまって，今後の仕事に支障はないかな？　それとも新たな仕事が舞い込むか？