お客様に信頼されるプロ店員の話し方 の商品レビュー

山田みどり【著】

2019/08/04

内容は普通です。飲食店などアルバイトの経験がある方なら知っている内容かと思いますが、実際にクレームがあった際のケースなど読んでおいてもいいかもしれません。