お年寄りと話そう の商品レビュー

日野純子【著】

2013/04/24

ページ数は少なく1時間もあれば読み終えるだろうが、内容は決して薄くなくよく纏まっているため、「使える本」といった印象。相手の目線に立つということがどういうことかわかる。

瑣末なことだがイラストが致命的にダメ。殴り書きのような落書きで見るたびにイライラする。イラストレーター雇えばよかったのに、勿体無い。

2011/05/10

スーパーのレジ打ちやってます。

お客さんは年配の方が多いので、参考になるかなと思い読みました。

この本の良い所は、

・お年寄り、若者（お年寄りじゃない人）の２方向の視点を基に
　どうすれば良いかというアドバイスをしている

・相手がお年寄り以外でも、ジブンの話し方（全体的に）反省点だったり、注意点に気付けた。

ページ数も少なめでサラッと読み流せますよ♪

イラストがおもしろい（笑