なぜあの商品は急に売れ出したのか の商品レビュー

マルコム・グラッドウェル(著者),高橋啓(訳者)

2009/10/04

2000年に『ティッピング・ポイント』の書名で発行されていたものを、2001年に新装改訂されてこの書名になった（2001年は口コミブームだったのですな）。サブタイトルにあざとく「口コミ」の文字が入っているが、口コミをテーマに書かれているわけではない。テーマはもっと広く、テーマへのアプローチも深い。商品が爆発的に売れ始める「転換点（tipping point）」のメカニズムについて考察している（こういう考察は「社会心理学的」（こういう分野があるのかわからないが）とでも呼ぶのだろうか？）。実例が豊富に引用されていて読みごたえがある。読むたびに興味を引かれるのは「セサミストリート」と「ブルーズクルーズ」の番組開発の件。書籍を通して繰り返し現れる「小さな変化が大きな変化を生む」という視点はいつも刺激的。