トヨタの「問題解決」で会社が変わる！ の商品レビュー

OJTソリューションズ【著】

2009/10/13

■概要
基本的に、OJTソリューション（トヨタとリクルートとの合弁）のサービスを紹介している本。

職場改革（スマプロ的なものですかね）の進め方、陥りがちな課題、継続的な仕組み化について記述してあります。

■仕事に役立つ点

実際に現場を動かすことの難しさが、シミジミと書いてあり、その点は、社内での新しい取組み、また、お客様へのサービス提供の際に参考になる点です。
例：頑固な職人が抵抗勢力として存在する。全員が納得する目標の立て方、等

会社は人が作っているもの、また、人を動かすことの難しさについて、改めて意識ができました。当たり前なのですが、意外と忘れがちな部分でもあります。

まずは５Sから取組む点、目標の可視化の仕方、「小さなことからちゃんと守らせる」といった点は、参考になりますね。
（先日見たダイエットの番組で、まずは、散らかし放題の部屋を片付けさせるところから生活改善、ということを思い出しました（笑））

トヨタは社員7万人で、年間100万件の改善提案が出るそうです。
一人15件、1ヶ月に一つでしょうか。

そんな風土には一朝一夕にはなりませんが、少しずつ取組むことによって実現していくことが重要です。
周りが動かない、と嘆く前に、一度読んでみるのも良いと思いますね。（はっせー）