もっと、あなたの喜ぶ顔がみたい。 の商品レビュー
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購入者:櫻井 返却:(2008.9.15) サロンさん(特にオーナーさん)に読んでもらいたい本です。僕もサロンさんやスタッフさんに喜んでもらえるような提案企画を行いたいと思いました。 貸出:山本(2008.5.3)返却:(2008.8.23)スタッフさんに是非読んでもらいたい本です。私もこんなエピソードができるような毎日が送れるように、日々の行動を見つめ直したいです 貸出:渡辺(2008.10.11) 返却(2008.10.25) 重点商品にすべき本です。オーナー、幹部に読んでいただきたいです。 貸出:山口(2008.12.2)返却:(2008.12.16) 確かにサロンさんには是非読んでいただきたい一冊です 貸出:滝口(2009.9。26)返却(2009.11.3)お客様(サロン)に一押しお薦め本。 貸出:松本(2009.11.16)返却:(2008.12.22) 【満足】とは、接客や仕組みなど細かいことをすべて取っ払って、最後に残る【あなたに会いたい】という純粋な心だ。と著者のTRICO中村毅さんは書かれていました。私はサロンの方々にどれだけ【またまっちゃんにに会いたい】と思っていただけているのでしょうか。本当にこの本には考えさせられることが多かったです。 貸出:宇都宮 返却(2010.12.21) 私は著者の中村さんのお店を担当させてもらっています。最近初めて読んでみましたが、本で書いておられる事を何の嘘もなく実践されておられます。初めて会った時はクールな印象でとっつきにくい感じの人だと思っていたのですが、本当にピュアで、お客様、スタッフの事をものすごく深く大切に考えている人です。同世代の中村さんと一緒に成長していきたいと思っています。 裕志:大変よかったです。サロンさんにお勧めしていきたいと思います。 友田(貸出2012.1030)(返却2012.12.25) 指名を頂いた途端に安心が生まれてしまう。技術と接客があるレベルで停滞しがちな時はなかなか自分自身では気づきにくいものだと思うので、余裕がある時こそ要注意で新しいことを提供するチャンスだと忘れないようにしたいです。自分に会いに来て下さるお客様の期待を裏切らないように高いモチベーションからの笑顔の安定を心がけたいです。
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