サービスサイエンス入門 の商品レビュー

上林憲行【著】

2009/10/29

コンピュータサイエンス：how の技術体系
サービスサイエンス：what の技術体系
サービスの仮設生成フェーズ、仮設検証フェーズ、サービスのデザインと実現フェーズ、運用、運営からの問題抽出とそれに基づくサービス進化フェーズ。
ヒューマンシステム、ツールシステム、ビジネスモデルシステム。