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おもてなし力 の商品レビュー

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2010/04/05

長年ホテル業界で活躍してきた著者による 人を喜ばせ、より良い関係をつくる「おもてなし力」論。 この本を読んでも新しい情報は得られません。 しかし、人生において大切なことを教えてくれます。 「おもてなし力」を身につければ、 人生はもっと楽しくなりそうです。 私も自分自身のグ...

長年ホテル業界で活躍してきた著者による 人を喜ばせ、より良い関係をつくる「おもてなし力」論。 この本を読んでも新しい情報は得られません。 しかし、人生において大切なことを教えてくれます。 「おもてなし力」を身につければ、 人生はもっと楽しくなりそうです。 私も自分自身のグレド(=信条)を持ち、 それを常に意識して行動したいと思いました。

Posted byブクログ