アサーティブ-「自己主張」の技術 の商品レビュー

大串亜由美【著】

2018/04/01

ニュートラルに出会い、Give＆Given。: Meet Up 大阪 @ blog
http://www.meetuposaka.com/article/456819967.html

2017/10/01

具体的な自己主張の技術が学べました。日本人は自己主張が大の苦手。でも自己主張が出来ない人間は世界では認められないし、むしろ未成熟な人間であるという烙印をおされて軽蔑される。攻撃的にも傲慢にも上から目線にもならないように爽快な自己主張をすることが大切。

2017/09/10

アサーティブ・・コミュニケーションを取るにあたり、「WIN-WINの関係を築く」ことを目的に、”話者の想い”を伝えるための手法。「分かっちゃいるけど実践できてない」系の宝庫。どなたにも当てはまる一般的な内容で、半日程度でサラリと読めます。折に触れて、時折読み返したい一冊。

2016/12/23

アサーションについては、第一人者の平木典子氏の本が有名だが、別な著者の本を読んでみたいと思ったが、やや期待外れだった。理由は、本書がビジネス場面を設定しており、自分の性格的傾向を含めたスキルの問題、相手に対しての問題と、ビジネス書にありがたちな虎の巻や秘伝のような形になっているのが自分と相性が悪かったためだと思う。

自分の苦手な状況別、苦手な相手別にノウハウを探したい／身に着けたい人にはよい本なのかもしれない。書籍は読み手を選ぶと思った本であった。

第1章 そもそも「アサーティブ」って、何?
　・アサーティブの基本的な考え方の紹介
第2章 「言う」技術―苦手意識の原因がわかれば、言える!
　・相手別／場面別／言えない理由
第3章 「伝える」技術―伝わらない理由、伝えるスキル
　・思い込みで伝えている可能性や伝えるためのスキル紹介
第4章 相手を「知る」技術―相手のタイプをつかんで“相手目線”を磨く
　・アグレッシブ／パッシブな人などの相手の目線を大切にしたスキル紹介
第5章 「Give&Take」から「Give&Given」へ
・気遣いなどの自分だけではないスキル紹介

2016/03/25

相手のことを慮りながらニュートラルに「伝えたいこと」を渡す、というシンプルな方法です。その結果、相手にどう動いて欲しいかを的確に伝えることができる。多様な部下に言葉をかけるとき意識したい、奥の深い方法です。

2016/02/08

2016/2/8

336.4||オ (５階社会)

　「アサーティブ」って聞きなれない言葉ですが、「すがすがしい自己主張」をしようというものです。
　自己主張というと常に勝つことを意識して相手をやり込めることになりますが、アサーションは相手の主張もしっかりと聞き、お互いに尊重し合って議論することです。
　そのためのノウハウを伝授する本です。
会話が苦手な方、主張が苦手な方、主張しすぎる方にぜひ一読を!

2015/07/12

―アサーティブとは、協調的で発展的な「自己主張」の技術

日頃、仕事を行う上でうまくいっていないと感じるところ（特に、上司との関係）について、参考になる考え方が書かれていて、大変ためになった。

「仕事をしていくうえで自分が大事にしたいこと（３つの単語で表してみる）」と、「相手の目指したい姿」をつかむ。
自分のこだわりと相手のこだわりの「違い」を認め、相手メリットで動くこと。
今のニーズ（スピード重視？丁寧さ重視？）をつかむこと。

今まで私は、相手の状況を見ているつもりでも、自分の都合・状況にばかり目がいっていたかもしれない、と気づかされた。

「今上司は忙しそうだから後でいいや～」ばかり繰り返していても、それは上司のことを考えているわけではなく、自分が上司にきつく言い返されることから逃げているだけなんだ。

―「伝えたいこと」は何か

基本中の基本だが、自分が伝えたいことをきちんと感じ、それを「誰に」「なぜ」伝えたいのかを自分に聞くことが大事。
自分がそれを伝えることで相手にもメリットがあるならば、それは『win-win』のコミュニケーション。すなわち、アサーティブなのだろう。

今後、こういったことを意識しながら、日々仕事を行っていきたい。

2015/06/30

昇格試験を控えている状況で読んだ。行動で示すことで、自分の考えを表明しようとする職人気質があると自己判断しているが、その手段に限界を感じてもいる。自己アピールに対するイメージを改め、今後に活かしたい、と流し読みした結果、そう思った。

2015/05/22

前書きと目次をパラ読み。
アサーティブのうち、ビジネスに関わる部分が書かれている。
ビジネス・アサーティブに悩む方、ぜひ。

2014/06/29

「アサーティブ」（Assertive）とは「表明する」「主張する」の意。
本書は、相手から気持ちよく「YES」をもらうための技術が説かれている。
主にビジネスの場面を想定したものだけども、人間関係一般にも拡大して考えることができる。

ゴリゴリに自己主張して押し通すための技術ではなくて、如何に相手に受け入れ態勢を作ってもらい、良い関係を保つか。
ビジネス場面でも、「GIve and Take」ではなくて、「Give and GIven」相手の気持ちに立つこと。
そして、自分の伝えたいことを自分自身がしっかりと認識していることが大切とのこと。

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【内容（「MARC」データベースより）】
「交渉がうまくいかない…」「自分をアピールするのが苦手だ…」「言いたいことが言えない。伝えたいことが伝わらない…」そんな悩みはこの1冊ですべて解決。相互尊重のコミュニケーション・スタイル―アサーティブの実践的入門書。
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【著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)】
大串/亜由美
株式会社グローバリンク代表取締役。大学卒業後、日本ヒューレット・パッカード株式会社に入社。14年の人事部勤務において、採用/教育担当、女性活性化プロジェクトリーダー、海外派遣担当マネジャー、人事コミュニケーション・マネジャー、従業員意識調査プロジェクトリーダーを歴任。1988~1990年、米国カリフォルニア州ヒューレット・パッカード本社にて人事部門の仕事に携わるかたわら、国際コミュニケーションについて学ぶ。その後、1998年にグローバリンクを設立。「国際的規模での人材活用・人事育成」をキーワードに、異文化コミュニケーションから、マネジメント、接客販売まで、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、人材育成コンサルティング業務を手がける。研修実績は、6年連続で年間250日を超え、2006年は「年間277日」を記録
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【目次】
第1章 そもそも「アサーティブ」って、何?
第2章 「言う」技術―苦手意識の原因がわかれば、言える!
第3章 「伝える」技術―伝わらない理由、伝えるスキル
第4章 相手を「知る」技術―相手のタイプをつかんで“相手目線”を磨く
第5章 「Give&Take」から「Give&Given」へ
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