マネジメントシステムの審査・評価に携わる人のためのTQMの基本 の商品レビュー

中條武志,山田秀【編著】,日本品質管理学会標準委員会【編】

2012/05/01

書名は「マネジメントシステムの審査・評価に携わる人のためのTQMの基本」と長いのですが、シンプルに「ＴＱＭの基本」とした方がすっきりするし内容と合っているように思います。というのは、審査に携わらない人でも本書に書かれているレベルのTQMの基本についてはしっかりと理解しておいた方が良いと思うからです。
もちろん、石川馨が書いた品質管理の本をじっくり読むのも勉強になるのですが、こういった本で一通り基本を学ぶのもいいと思います。特に中條 武志先生が書かれた第１章の「ＴＱＭのフレームワークと基本原則」が素晴らしいです。

また、この本を読むと、設計、製造、生産には厚いけど、企画や顧客データの分析はまだまだ抜けているなぁということが分かります。それとソフトウェアへの適用の話も……。