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謝罪の文章術 の商品レビュー

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2011/10/20

職業柄謝罪スキルも重要なので。 内容例文の謝罪文に対して著者が簡単なコメントを入れる形式。 ただ、全体の感じからの感想なので、あまり具体的には分かりにくいのが残念。

Posted byブクログ

2011/05/23

[ 内容 ] 謝ったら負け? いいえ、謝るが勝ち! 昇進昇格論文分析の第一人者が謝罪文の書き方を公開。 [ 目次 ] 第1章 謝罪文(取引先の部長の重大な秘密をばらしてしまった 海外旅行ツアーで事故のため一部中止になった 自社が販売した弁当で食中毒が発生 製造元が倒産した商品を...

[ 内容 ] 謝ったら負け? いいえ、謝るが勝ち! 昇進昇格論文分析の第一人者が謝罪文の書き方を公開。 [ 目次 ] 第1章 謝罪文(取引先の部長の重大な秘密をばらしてしまった 海外旅行ツアーで事故のため一部中止になった 自社が販売した弁当で食中毒が発生 製造元が倒産した商品を購入した客が修理を依頼 納品が事故で遅れた ほか) 第2章 始末書(故意ではないがセクハラと言われた 他人のセクハラの濡れ衣を着せられた ギャンブルにはまり会社の金を着服した 出張費のネコババがばれてしまった 契約書類を電車内に置き忘れた ほか) [ POP ] [ おすすめ度 ] ☆☆☆☆☆☆☆ おすすめ度 ☆☆☆☆☆☆☆ 文章 ☆☆☆☆☆☆☆ ストーリー ☆☆☆☆☆☆☆ メッセージ性 ☆☆☆☆☆☆☆ 冒険性 ☆☆☆☆☆☆☆ 読後の個人的な満足度 共感度(空振り三振・一部・参った!) 読書の速度(時間がかかった・普通・一気に読んだ) [ 関連図書 ] [ 参考となる書評 ]

Posted byブクログ