「感じがいい」と言われる人の話し方 の商品レビュー

松本幸夫【著】

2013/08/04

自己啓発の他の本と重なる点も多いが、結構理路整然と、かつ温かみを持って書かれていると思った。

・右隣に座ろう
・ストローク効果
　仲良くなりたい相手には、自然に触れる

・意見と事実を分けて話す
これ、私に大事かもしれない。
決めつけて、意見を事実として語らない。
「ここからは私の意見ですけど」「あくまで私の意見ですが」

・自分の意見も言い、相手も考慮する。
「俺は中華がいいけど、君は？」

・相手も嫌いなら自分も嫌い。
祖父母が好かれる理由はこれ。親なら「ダメ。食べなさい」
祖父母なら「嫌いなんだね。おばあちゃんも嫌いだよ」

・前後関係が見えるように
①唐突にならないように、つなぎ言葉
「ところで」「実は」「それで」
②５Ｗ１Ｈ
③五感に訴えたり、擬音語でリアルさを出す

・相手の地雷をリサーチし、つっこまない。

・上司に断るときは、やる気をしめす。
ぜひしたいです。ただ、今急ぎの件を抱えてて、月曜でもよろしいでしょうか？

・頼む時
なぜ相手に頼むのか明確に。
終わった後に、フォロー。頼んでよかった。早くて、しかも正確だね。