仕事運が強くなる50の小さな習慣 の商品レビュー

中谷彰宏(著者)

2011/02/11

サービスは心理学である。お客様の気持ちが一番わかる人が、売れるのだ。に共感(^o^)

サービスする側の売らんかなの姿勢はお客様に伝わってしまうことを肝に銘じたい。

2020/07/15

あなたの人生を変える情報は、小さい字で欄外に書かれている。(p.30)
成功する人は、敵の少ない人ではない。
味方の多い人だ。(p.42)
「良いニュース」と「悪いニュース」があるのではない。
「良い伝え方」と「悪い伝え方」があるだけだ。(p.50)