1分間問題解決 の商品レビュー

K.ブランチャード(著者),ダナロビンソン(著者),ジムロビンソン(著者),門田美鈴(訳者)

2024/05/15

感想
目標を定めることの難しさ。どうなりたいか明確なビジョンを持たない。それでは前に進むことができない。だから現状を離れて夢を見る力。

2024/03/03

問題解決の手法をストーリー形式で学べます。
”現状”の行動と”あるべき”行動を比べてギャップがあるところを見極めることの重要性を再認識しました。ギャップを把握するためには、まず”あるべき姿”が何なのか決めること。現状把握、原因追及をしながらも、何度も行ったり来たりして”あるべき姿”を設定する。
とても勉強になりました。実践していきます。

2021/03/13

『1分間マネージャ』シリーズの一冊。問題解決に焦点を当て、物語形式で具体的な考え方が学べる。問題解決のキーワードは、『GAPS』　目標と現実の『ギャップ（GAPS）』を埋めるための4ステップの頭文字だ。特に、組織的な問題解決に効果的な一冊。

2013/07/20

安易に解決策を決めつけない、急がない。
思いつきを鵜呑みにしない。
現状の十分な分析を
原因をつきとめよ、
適切な情報源へ適切な質問をする。表面に答えはない。深く掘り下げる。
適切な人々に、適切な質問を、適切なやり方で行なう。掘り下げよ。
安易に解決策に飛びつかない。慎重に綿密に調べ、適切な解決策をとる必要がある。153

2013/02/20

Raving fan. 我特别崇拜你！ ビジネスも論理と科学か？zap the gaps! 　「適正な質問を適正な相手にする」：例）ライバル社がどこか仮説をたて、お客に、当社もライバル社の売れ筋対抗商品を取り扱っているのを知っているか聞く。購入済みなら、いつ買ったか？満足か？買い替えるとしたらどういう時か？聞く。当社の商品が優れているポイントやアフターケアを紹介する。
GAPS: go for the "shoulds" analyze the "is" pin down the causes. select the right solution.

2012/07/12

読みやすくて、問題解決の基本が判る。
おおよそ、予想した通りの内容だったので評価は高くないけれど、初めて読む人や若い人には十分にいい本だと思う。

最後に、GAPSのゴロに合わせて覚えやすくなっているのもよい。

2011/01/04

《４コマ図解・読書録゛(ログ)》No.143
K.ブランチャード、ダナ・ロビンソン＆ジム・ロビンソン【著】『１分間問題解決』
http://archive.mag2.com/0000255083/20101116073000000.html

2009/10/04

１なぜ目標を達成できないのか
問題はどこにあるのだろうか。

２まず「何が必要なのか」を考える

３もっと具体的なところに目を向ける

４解決策を当てはめる前にあるべき姿を求める

５あるべき姿と現状にギャップはあるか。そしてをれは解決すべきか

６現状を分析しあるべき姿と比較する。

７ギャップを撃退

８原因を見るために根っこを見る

９解決策に優先順位
簡単な解決策と複雑な解決策

GAPS
あるべき姿を求める
現状を分析
原因を突き止める
適切な解決策

2009/10/04

１分間シリーズは物語風でとても読みやすく、それでいて強烈なイメージとして記憶に残ります。ここで書かれている問題解決手法はビジネスで直面する多くの問題を解決できます。仕事で多くの問題解決手法に出会いましたが、一番基本であり一番応用が利く手法だと思います。この本はいつも机の引き出しに入れて、よく読み返します。