Q&A 「ひやり・はっと」体験で学ぶ介護 の商品レビュー
まさに私の為にある本です(苦笑) 事故やひやりはっとといっても、怪我や体調変化に直結するものだけでなく、クレームに至るまで多様な例が取り上げられています。 「コミュニケーション」「技術」「在宅(といっても施設でもあてはまる部分もありますが)」の3部に分かれています。 左ページに...
まさに私の為にある本です(苦笑) 事故やひやりはっとといっても、怪我や体調変化に直結するものだけでなく、クレームに至るまで多様な例が取り上げられています。 「コミュニケーション」「技術」「在宅(といっても施設でもあてはまる部分もありますが)」の3部に分かれています。 左ページに事例、右ページにアドバイスという構成がとても見やすい◎ どこから読んでもOKです。 あー、この本にあと1年早く出会いたかったな…!
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