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勝呂隆男(著者)
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技術士による技術解説。 第8章 改善にも戦略がある。 「ムダとりのためのムダとりの空しさ」 は、改善のための改善という、 顧客の満足、業務目標を抜きにした取り組みにありがちな話ですね。 在庫理論において顧客の姿が見えないのはなぜなんでしょうか。 大企業だったり、顧客に押し売りする商売を前提にしているのでしょうか。
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