コーチングのプロが教える質問の技術 の商品レビュー

斎藤淳子(著者)

2009/10/04

コーチングに関する内容がメインな感じ。すごくポジティブな質問の方法を再認識。Yahoo!は「そもそも」が多く否定も多い。しかし、メディア事業部スポーツユニットにはそれがまったく無い。言い方ひとつで人のやる気が変わるので、非常に勉強になった。図書館で借りたが、自分の手元に残しておいてもいいと思える本と考える。

2009/10/07

最近、私はチームのサブリーダーとして作業をする事になり、
コミュニケーションを円滑に取るための参考になる本を探していました。
コーチングに関する本は、最近、特に増えた感じがしますが、
本書はその取っ掛かりとして良いと思います。

その理由は、小難しいことは書かれておらず、内容も質問に限定しているので読み易く、
また、本書に書かれていることを実践し易いからです。

今は、本書の内容を参考にし、仕事に適用中です。
効果は、まだ見えていませんが・・・。

2015/07/01

これも古本屋にて購入。

コーチングの本は、別に部下に対してのみ使えるコーチング術を学べるだけではなく、あらゆるビジネスシーン、夫婦、子供との会話に対しても大変有効とその応用範囲が無限大であるから読んでいてもおもしろい。もちろんコーチングの本に書いてある通りに実践すると必ずうまくことが運ぶとは限らないが、知らないよりは知っている方が、試さないより試してみた方がいいことは明らかだと思う。

「なぜ」は原因や背景を探るためには必要な質問だけどあまり使わない方がよいということ(理由は本書にあり)、「なぜ」を「なに」に変えるとよいことなどは常に意識しておきたいものだ。しかしこの「なに」という質問も一歩間違えると相手を話しにくくさせてしまうので、柔らかな「なに」の質問にすることが望ましいでしょう。相手の負担を軽くして一緒に問題解決する気持ちを持ってもらうことが大切である。また、問題の指摘より提案をというのはよく言われることだが、多くの人はそうはなっていないのが現実である。

チャンクダウンやチャンクアップという言葉は本書を読むまで知らなかった。ある程度は無意識にやっているかもしれないけど、アップダウンのレベルをコントロールできるようには至っていないかな。

後半にはたくさんの会話例が良い例と悪い例付きで紹介されており、これは具体的なイメージができてすごく参考になりました。

いつものことながら、１つでも多く実践できるかどうかが最も大きな問題なのだが、なかなか難しいです。

2009/10/04

”すごいやり方”と”７つの習慣”の間ぐらいの本。
いろいろなパターンごとに具体的な方法が記載されている。
結局のところ、すごいやり方が手っ取り早いと思うが、読んで損はないと思う。