コトラーのマーケティング・マネジメント 基本編 の商品レビュー
死ぬほど時間かかったけど、読む価値は十分にある。 これを全部実行できたら、該当製品、サービスは、劇的な売り上げを上げられるだろう。 でも、あと何回か読み返さなあきませんね。
Posted by
私がマーケティングの探求を目指すきっかけとなった一冊です。 とにかく各事象についての詳細な説明がポイントだと思います。 マーケティングの全てがここに集約されていると思います。 後はきちんと理解をした上で、自分自身に落とし込み、活用出来れば言う事無いと思います。
Posted by
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
マーケティング・マネジメントの教科書のような本。 特に販促型価格設定のテクニックがおもしろかった。 ・目玉商品価格設定 ・特別催事価格設定 ・現金リベート ・低金利融資 ・長期支払い ・保証とサービス契約 ・心理的割引
Posted by
顧客維持の重要性：不満を感じた顧客の95％は何も言わずに買うのをやめてしまう。企業がとりうる最善の策は、顧客が苦情を言いやすいシステムを作ることである。／企業ミッションの明確化：「何が自分たちの事業なのか、顧客は誰なのか、顧客にとっての価値は何か、自分たちの事業はこれからどうなる...
顧客維持の重要性：不満を感じた顧客の95％は何も言わずに買うのをやめてしまう。企業がとりうる最善の策は、顧客が苦情を言いやすいシステムを作ることである。／企業ミッションの明確化：「何が自分たちの事業なのか、顧客は誰なのか、顧客にとっての価値は何か、自分たちの事業はこれからどうなるのか、自分たちの事業は動あるべきか」：限られた数の目標に的を絞り、対象とする主要な「競争領域」を明確化する（事業の再定義）／市場細分化：地域・気候・年齢・世帯規模・ライフサイクル・性別・所得・職業・教育水準・宗教・人種・世代・国籍・社会階層・パーソナリティ／商品差別化：形態・特徴・性能・適合性・耐久性・信頼性・修理可能性・スタイル・デザイン／サービス差別化：注文の容易さ・配達・取付・顧客コンサルティング・メンテナンスと修理／200806
Posted by
http://blog.setunai.net/20071227/%E3%82%B3%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B...
http://blog.setunai.net/20071227/%E3%82%B3%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%BB%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%B7%A8/
Posted by
非常にわかりやすく書かれている。事例は興味深いものも多数。時折、アメリカの知らない会社の話もでてくるがそれそれでいて楽しめる。 むしろマーケティングの知識よりも会社の知識に興味がいってしまったかもしれない
Posted by
- 1