話せる医療者 の商品レビュー

佐伯晴子(著者),日下隼人(著者)

2014/04/11

医療者と患者のコミュニケーションを題材にした本。
模擬患者とのロールプレイを通じて、診断に必要な情報を得るだけでなく、いかに患者と心通わせるかといった点を強調している。
振り返って、自分の仕事(IT)はどうか。
顧客とベンダーという立場も似たようなもので、お互いの言葉の違いを吸収しつつ、コミュニケーションを成立させていく努力が必要なのは、同じだと思う。
医療者にしても、ITベンダーにしても、どのような仕事でも、技術はあって当然だし、コミュニケーション能力も必要ということは良く分かった。

2009/10/04

ＳＰが語る、医療者への思い。患者と医療者は違う文化を持つ人同士である。異文化の人への配慮を忘れないで頂きたい。不安な気持ちで訪れているのに、それを当たり前だと思わないで頂きたい。そして、ゆっくり話しを聞いて欲しい。