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東沢文二(著者)
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やらされた改善は続かない 大企業病の克服は、とりあえずの手っ取り早い改善とのこと。 あたりまえといえば、あたりまえだが、 わけの分からないコンサルタントに、 いいかげんな経営者が言いなりになっていると、 とんでもないことが現場で起こる。 能力のあるコンサルタントは、絶対こうしなさいとか、 ああしなさいとかは言わない。現場が気がついていることを 改善するか、現場が気がつくのを助けるだけのどちらかのはずです。
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