外注品質管理 の商品レビュー

佐々木脩【編著】

2013/03/28

特殊工程(special process)とは、その工程を終わった最終製品の評価が破壊検査によるか、高価な非破壊検査によらなければ不可能であるような性質のもの。
4M(5M)：材料、機械設備（計測機器）、作業者、作業方法の管理。
材料の管理、設備の能力と精度、作業者の技量検定、作業標準の確認。

ソフトウェアの場合は作業者の技量が低く、作業標準の効率が悪いことが課題かも。