TQCにおける問題解決の進め方 の商品レビュー

谷津進【著】

2011/07/03

品質管理の本。
TQCをやろう、としても挫折してしまったり、効果が出なかったりするのはなぜか？という、TQC批判への回答があったのが面白かった。
要は、小手先で始めようとしたり、目的意識がなかったりすれば、上手くいくはずのない話で。

問題は、ハッキリと目に見えるものばかりではない。
むしろ、目をこらして見つけ出したものの方が重要だったりする。
見つけ出すことも能力。
そのためには、常に理想像を持っていなければいけない。
現状に甘んじたり、慣れていてはいけないんだなー。