いつもご利用いただきありがとうございます
お客様がより快適にお買い物できるよう、2023年9月19日にサイトを全面リニューアルしました
「ブックオフ公式オンラインストア」に名称変更
【重要】リニューアルに伴い、ストアの名称、URLを変更しました
現在
ブックオフ公式オンラインストアhttps://shopping.bookoff.co.jp
旧サイト
ブックオフオンライン
https://www.bookoffonline.co.jp/
一定期間は、自動で新しいURLに転送されるよう設定していますブラウザの「お気に入り」や「ブックマーク」に登録されている場合は、新しいURLに変更をお願いします
お支払い方法について
リニューアル後は以下のお支払い方法がお選びいただけます
クレジットカード決済
1人5枚まで登録可能になります
【重要】旧サイトに登録いただいていたクレジットカード情報は削除されています改めてご登録をお願いします
後払い
商品とは別にお送りする請求書にてコンビニエンスストア、銀行、LINE Payでお支払いいただけます
詳しくはGMO後払いhttps://www.gmo-ps.com/customer_2/をご覧ください
店舗受取
指定した店舗で商品受取の際代金をレジにてお支払いください
代金引換
【重要】代金引換は9月18日の注文をもって終了しました
送料、手数料について
指定住所でお受け取りの場合
1,800円以上の注文で送料無料1,800円未満の場合、送料は日本全国一律368円
後払いの場合
注文金額や点数にかかわらず、ご注文1件当たりの手数料は330円です
※新品商品、ゲームソフト、ゲーム機本体、ゲーム周辺機器、アダルト関連商品をご購入の場合は選択できません※ご利用には与信審査があり、与信結果によってはご利用いただけない場合があります
店舗受取の場合
注文金額や点数にかかわらず、送料・手数料は「無料」です
注文後のキャンセル・変更について
商品注文後のキャンセル・変更可能時間が30分に変わります
また、リニューアル後は、注文確定後に追加で商品を注文することができなくなります商品の追加注文をご希望の場合は、30分以内にキャンセルいただき、改めてご注文ください
【宅配買取】は変わらず「送料・手数料無料」でご利用いただけます
宅配買取サービスは、引き続き送料・手数料無料でご利用いただけますお売りいただける品物があれば、ぜひお申し込みください
【お客様へのお願い】ご確認とご対応をお願いします
追加メールアドレスの廃止
「ログイン時に使用するメールアドレス（会員ID）」以外のアドレス宛に情報を受信できる「追加メールアドレス」サービスは終了しました
入荷お知らせメールやメルマガ、宅配買取の査定結果通知などの各種メールは「ログイン時に使用するメールアドレス」に送信されますので、あらかじめご了承ください
「追加メールアドレス」にご登録されていたアドレス宛に情報を受信したいお客様は、恐れ入りますがマイページの【メールアドレス・パスワード変更】から変更してください
クレジットカード情報の登録
旧サイトで登録いただいていたクレジットカード情報は削除されています商品購入の際に改めて登録をお願いします。マイページの「お支払い方法の設定」からも登録可能です
2段階認証の導入について
ブックオフ公式オンラインストアでは、利用するご本人以外が不正にアクセスすることを防止するため、ログイン時に2段階認証をさせていただく場合がございますご登録のメールアドレスに認証コードをお送りしますので、有効なメールアドレスとなっているかご確認をお願いします
そのほかの変更箇所については、ご利用ガイドをご覧ください
これからも
これまで以上にお客様にお買い物を楽しんでいただけるよう
機能追加やサービス開発に努めてまいります
改めて「ブックオフ公式オンラインストア」をよろしくお願いします！
