仕事ができる上司の当たり前 コンサル時代に教わった

西原亮(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2026/04/22
• JAN: 9784478123478

商品レビュー

2026/05/06

【書籍の要旨】
上司として仕事と向き合う際の当たり前を
　避けるべきやってはいけないこと
　やるべきこと
を定義して、それを遂行することで実現し、
上司としての本来の役割である組織力向上達成に
繋げるための心構え的な位置付けの本。

モチベーションは下げないようにするのが大事
「わかった？」ではなく部下の言葉で復唱させる
部下はレベルや姿勢によって接し方を変える
と、そこまで難しいことは書いてませんが、
その考え方で良いんだ！といった気づきを得られ、
自信を持って取り組んでいけるようになると思います。

【主なトピックと学びになったこと】
・指示を出すときは「断る余地」を一切与えない
　ゴールを明確に提示し、出来る・出来ないを
　部下に判断させ、交渉させることが大事。

・仕事を任せるときの5つのポイント
　①範囲を限定する
　②成果が出るまでの期間を長く設定する
　③困りごと解決の時間を定例化する
　④部下の仕事の価値を言語化して伝える
　⑤完了の経験を積ませる

・指標はたくさんあってもしょうがない。
　多くても3つまでとして、その指標に沿って
　部下に行動してもらうことが大事。

・フィードバックが出来るのは、
　上司側に答えや考えがあるときだけ。
　そうじゃないと部下とのギャップが図れず、
　アバウトなフィードバックとなる。

・部下がミスをした根本的な原因は以下の2つ
　①どうすればよいか正解が分からなかった
　②仕事をやり遂げる能力が無かった

・コミュニケーション4つの段階
　①伝える
　②理解させる
　③納得させる
　④行動させる

・部下は平等に扱わない、公平に扱うこと
　①できる部下への関わり方
　　権限移譲する
　　任務遂行における障害を排除する
　　細かい管理はせず、マイルストーンレベルで
　　進捗を確認する
　　視座を高める機会を提供する
　②できない部下への関わり方
　　明確な指示を出し、期日までに実行してもらう
　　事実ベースで淡々と管理する
　　上司の時間は極力かけず、最低限確認する

・チャットが向いていないこと
　複雑な議論
　感情の調整（説得９

・自己開示する際は以下を抑えて開示する
　①自分ができること
　②自分にできないこと
　③これからチャレンジすること

2026/05/05

上司になったばかりの人だけではなく、ベテラン上司が己を省みるのにもぴったりな本でした。
上司がやってはいけないことを、具体例を交えながらシンプルにまとめてくれています。
「こんな簡単なこと」と感じるかもしれないけれど、意外とできていないなーということも多かったです。
「部下のモチベーションを上げるのではなく、下げないように障壁を取り除く」というとが一番刺さりました。
部下が個性を発揮してのびのび仕事ができる環境を作れるのが、良い上司ですね！

2026/05/05

西原さんの本の紹介動画をみて、普段やっちゃってるなーということが多すぎて、これはちゃんと読もうと思った本。
他のハウトゥー本と違い、上司としてやってはいけないことが書いてある。

気を遣ってるつもりで曖昧な指示してると思ったので、先ずはそこから。