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ローソンの人財育成 店舗で活躍する新世代・外国人が輝く「働き方改革」
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本評論社 |
| 発売年月日 | 2020/12/22 |
| JAN | 9784535559691 |
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ローソンの人財育成
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3
1件のお客様レビュー
【内容/感想】 ・前半は働き方改革や、新世代の人間の感覚についての説明がメインで、後半からローソンクルーのスキルアップ認定制度「ファンタジスタ制度」を中心に展開し、最後に外国人労働者の育成の難しさや、文化の違い、日本への他国からのあこがれなどでしめられていました。 ・新世代(ジ...
【内容/感想】 ・前半は働き方改革や、新世代の人間の感覚についての説明がメインで、後半からローソンクルーのスキルアップ認定制度「ファンタジスタ制度」を中心に展開し、最後に外国人労働者の育成の難しさや、文化の違い、日本への他国からのあこがれなどでしめられていました。 ・新世代(ジェネレーションz)に対しての知識と、 売り手市場の中どのように人材を獲得(定着させる)するかといった内容は勉強になりました。 ・ファンタジスタ制度も、今ではどの企業も取り入れているような内容なのでローソン独自の研修システムであったり、強み、特徴などあれば記載して欲しかったと感じました。(特段目新しい内容ではなかったので) ・どうしても自社の強みや良いところを書く内容になってしまうのはわかりますが、実際に自分が行ったことのあるローソンで接客がいいなと思った店舗と出会ったことがないので、(もちろん良い店舗もあると思いますが)理想と現実も踏まえて、今後のローソンの目標課題も伝えてほしいとも思いました。 ※150p程で空いた時間にすぐ読めるのはいいと思いました。 ※むずかい言葉を使っていないので、本をあまり読まない方にも読みやすいかと思いました。 【こういう人におすすめ】 ・小売業に従事している方 ・人材育成(アルバイトスタッフ)に携わっている方 ・コンビニ、ローソンに興味がある方
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