月刊 ホテル旅館(2020年3月号) 月刊誌

柴田書店

• 内容紹介: 【特集】●最新ツールで「働き方改革」を実践！ICT時代の生産性向上策◇RPA導入により細かな手作業を自動化。定型業務の削減を図るリーガロイヤルホテル(大阪市・北区)◇バックヤード効率化のシステムを自社開発。最先端電子武装をめざす大和屋本店(愛媛県・道後温泉)◇社長直属のデジタル戦略室が発足。IOT重量計で食品ロス削減に取り組むコンフォートホテル東京東神田(東京・千代田区)◇清掃管理会社が開発した宿泊施設特化型のメンテナンスサポートアプリ(株)リウシス(名古屋市・熱田区)◇Wechatミニプログラムを活用したツールの導入で中国人客への接客効率を改善ホテルコンファクト(東京・台東区)◇特別インタビュー(株)タップ代表取締役会長(一社)宿泊施設関連協会理事長林悦男氏が提唱する「ホスピタリティサービス工学」の要諦◇特別企画 ICT時代の有力ベンダーホテル・旅館の業務効率向上に必須のICT活用法/【SPECIAL TOPICS】◆約20年の構想を経て洛北の森に誕生！「アマン京都」徹底解剖(京都市・北区)/◆業界団体トップ・新春インタビュー〈後編〉清水嗣能氏(一般社団法人 全日本シティホテル連盟会長)「創立50周年に向けて組織のミッションとビジョン、バリューを明確にします」/…ほか
• 販売会社／発売会社: 柴田書店
• 発売年月日: 2020/02/22
• JAN: 4910033390305