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お客さまの9割をリピーターにする33のしくみ クールなお客さまが「熱烈なファン」に変わる超実践的ノウハウ
定価 ¥1,430
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | KADOKAWA |
発売年月日 | 2010/12/02 |
JAN | 9784046027498 |
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お客さまの9割をリピーターにする33のしくみ
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商品レビュー
3
1件のお客様レビュー
非常にさっくりと読めます。 今やっていることは間違っていないか、さぼっていないか、ぶれていないか、そんなことを再確認させてくれます。 一つ一つはそんなに難しくないことばかり。それを継続してやることが大切なんだなー。 そして、お客様とは1対1。決して、1対多数ではない。
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