すべらない雑談のルール たった3秒で心をつかむ魔法のテクニック

箱田忠昭【著】

• 販売会社／発売会社: こう書房
• 発売年月日: 2008/10/04
• JAN: 9784769609872

商品レビュー

2012/04/19

Ｅブック版で読みました。

箱田先生の本は大好きです。
色々な場面で活用させていただいています。

2012/04/15

コミュニケーションの基礎は、相手の懐にいかに入っていくかなのだなぁ。ついつい、自分勝手になりがちな会話。
話を長く続けるには、相手を気持ちよくさせなきゃ。
なるほどね。

2010/11/27

・どつきの質問（どんな・どこ・どういう）
・バックトラッキング（話の要約をしてあげる）
・相手に対し肯定的
・個人的な側面を褒める
・あいうえお（あっそうなんですか、いや驚きました、うわー本当ですか、えっそれはすごいですね、おおおそうなんですか）
・反論に反論しない
・大勢の前でも１対１感覚で
・ターゲットはこっくりさん
・結論を先に言わないほうがいいのはお金がからむ時、結論を先に言ったほうがいいのは相手が喜ぶテーマの時
・ポイント→理由→例　ポイント→理由→例　一理三例　具体例を
・ポイントは３つある（三点提示法）
・小さいイエスを複数引き出す→大きいイエス
・話し方９３％影響あたえる。あいまいないいかたを排除する（~だろう×、~でしょう×、おそらく×、たぶん×）