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共感力 感動を超える究極のコミュニケーションパワー
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共感力 感動を超える究極のコミュニケーションパワー

平野秀典【著】

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共感力 感動を超える究極のコミュニケーションパワー
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商品詳細

内容紹介
販売会社／発売会社 大和書房/大和書房
発売年月日 2006/12/16

改訂版・発行年月日について

JAN 9784479791850

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商品レビュー

4

2件のお客様レビュー

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2008/07/12

会社にあったので借りてきた。 実は講演を一度聞いたことがあるので、だいたいの内容は聞いたことがあるものだったが、顧客満足(感動) についてお芝居になぞらえて説明されており、「あ、なるほど」と思うところあり。

Posted by ブクログ

2008/06/07

私たちがカタチあるものを買うとき、 実際何を買っているのか? 買っているのは何か? 買うとは価値である。 価値とは何か？ マーケティングの視点での 想いを商品にこめるエモーショナルマーケティングを超えて、 価値をカタチにするヒントが盛りだくさん。 これからのマーケテ...

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私たちがカタチあるものを買うとき、 実際何を買っているのか? 買っているのは何か? 買うとは価値である。 価値とは何か？ マーケティングの視点での 想いを商品にこめるエモーショナルマーケティングを超えて、 価値をカタチにするヒントが盛りだくさん。 これからのマーケティングビジネスを知ることもできるが、 それを通して 見えないコミュニケーションのカタチが見える本。

Posted by ブクログ

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